Wat is gebruiksvriendelijkheid?

De gebruiksvriendelijkheid of usability van een website is een indicatie voor hoe snel en gemakkelijk bezoekers bepaalde informatie op een website vinden. Gebruiksvriendelijkheid is even belangrijk als lay-out en technologie; een goed evenwicht tussen deze drie factoren zorgt voor een populaire en rendabele website. Bezoekers houden van websites die eenvoudig in gebruik zijn, dat bespaart hen heel wat tijd en ergernissen. Een bruikbare website slaagt erin meer bezoekers te converteren in klanten en heeft dus een rechtstreekse impact op de doelstellingen van een bedrijf. Lees meer over de expertise van SiteOptimo inzake gebruiksoptimalisatie of lees usability artikels op onze blog.